Дата публикации: «01» ноябрь 2021 года
Дата вступления в силу: «01»ноябрь 2021 года

Настоящий документ является публичным предложением (офертой) зарегистрированным в Российской Федерации юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить с Продавцом договор купли-продажи на указанных в его тексте условиях.
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, принятие (акцепт) оферты означает согласие со всеми ее условиями и заключение договора купли-продажи.
Договор купли-продажи, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует дополнительного подписания сторонами.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В рамках настоящего Соглашения используются следующие основные понятия:

Авторизация – введение Продавцом на Сайте логина и пароля для получения доступа к Личному кабинету.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем Оферты.

Заказ – совокупность Товаров, выбранных Покупателем для покупки.

Личный кабинет – учетная запись Покупателя на Сайте Продавца, доступ к которой осуществляется посредством сочетания уникального логина и пароля.

Покупатель – зарегистрированное в Российской Федерации юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, присоединяющиеся к настоящей Оферте.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ФЕНИКС» (ОГРН 1217700332717; ИНН 7751201521).

Пункт выдачи заказов (ПВЗ – магазин/автосервис/иное помещение, в котором Продавец передает Покупателю Заказы, если в отношении этих Заказов Продавец не осуществляет доставку непосредственно Покупателю. Список ПВЗ указан на Сайте.

Регистрация – комплекс действий, совершаемых Покупателем в целях получения Личного кабинета на Сайте.

Рекламация – требование (претензия) Покупателя об обмене/возврате/снижении цены Товара в связи с выявлением в нем недостатков.

Сайт – совокупность принадлежащих Продавцу веб-страниц в сети «Интернет», расположенная по адресу: https://apex.ru/.

Товар - автомобильные детали, узлы и принадлежности, аксессуары и расходные материалы, иные вещи, купля-продажа которых осуществляется на условиях настоящей Оферты.

Электронная почта Покупателя – электронная почта, указанная Покупателем при регистрации Личного кабинета на Сайте.

Электронная почта Продавца – электронная почта, содержащая доменное имя «@rnsgrp.com».

API (Application Programming Interface) – программный интерфейс (протокол) для обмена информацией, предоставляющий Покупателю возможность формирования и согласования Заказов, получение юридически значимых сообщений.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с условиями Оферты Продавец обязуется поставить Покупателю выбранные им Товары в рамках согласованных Заказов, а Покупатель обязуется их принять и оплатить.

2.2. Вопросы, не урегулированные Офертой или письменным соглашением сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим российским законодательством (Глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.3. Присоединением к настоящей Оферте (акцептом Оферты) считается осуществление Покупателем, в том числе, любого из следующих действий:

2.3.1. Регистрация или авторизация на Сайте.

2.3.2. Авторизация в Личном кабинете.

2.3.3. Направление Заказа через Личный кабинет/электронную почту Продавца/API/иным способом.

2.3.4. Оплата Заказа (Товара).

2.4. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Покупатель подтверждает свою правосубъектность, достоверность представленных им данных, и принимает на себя всю ответственность за возможное неисполнение Оферты.

2.5. Акцепт Оферты означает принятие условий Оферты в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

2.6. Продавец вправе в любое время вносить изменения в Оферту. Покупатель считается уведомленным об изменениях в Оферте с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте или в Личном кабинете.

2.7. Если после публикации новой редакции Оферты на Сайте Покупатель направляет Продавцу Заказ, он считается принявшим (акцептовавшим) Оферту в этой редакции.

2.8. Порядок взаимодействия через API.

2.8.1. Покупатель регистрирует Личный кабинет на Сайте.

2.8.2. Покупатель посредством электронной почты обращается к Продавцу с запросом на использование во взаимоотношениях API.
В запросе Покупатель указывает IP-адреса, с которых будет осуществляться обмен информацией.

2.8.3. В случае если Продавец согласен на использование API, он направляет на электронную почту Покупателя документы (инструкцию) по порядку доступа и использования API.

2.8.4. Покупатель обязан использовать API в соответствии с указаниями Продавца.

2.8.5. Покупатель не вправе передавать реквизиты доступа к API (или какие-либо документы Продавца относительно API) третьим лицам.

2.9. Любые сообщения, направленные Продавцу посредством электронной почты Покупателя/личного кабинета/API, считаются направленными Покупателем.

2.10. Любые сообщения, направленные на электронную почту Покупателя/в Личный кабинет/через API, считаются полученными Покупателем в день направления.

2.11. В случае каких-либо неполадок в работе API/Личного кабинета Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте или телефону.

2.12. Стороны согласовали, что достаточным подтверждением действий сторон с использованием API/Личного кабинета/Сайта являются логи использования API/Личного кабинета/Сайта – журналы цифровых данных, содержащие сведения о работе API/Личного кабинета/Сайта, о совершенных Покупателем/Продавцом действиях, формируемые в независимом автономном режиме.

3. СОГЛАСОВАНИЕ ЗАКАЗА. ПОСТАВКА ТОВАРА

3.1. Покупатель направляет Продавцу Заказы через Личный кабинет/электронную почту/API/иным способом.
При направлении Заказа Покупатель указывает артикул (в соответствии с Сайтом), наименование, стоимость, количество и производителя Товара.

3.2. Заказ считается согласованным с момента его подтверждения Продавцом (через Личный кабинет/электронную почту/API). При отсутствии подтверждения Продавцом согласовании Заказа Продавец не принимает на себя никаких обязательств относительно этого Заказа.

3.3. Поставка осуществляется на условиях предварительной оплаты в срок, согласованный сторонами.
Минимальный срок поставки составляет 1 (один) день с даты оплаты согласованного Заказа.

3.4. Срок поставки исчисляется в рабочих днях, начиная со следующего дня с даты оплаты согласованного Заказа.
В случае несвоевременной оплаты Заказа срок поставки автоматически увеличивается на срок, пропорциональный просрочке оплаты.
Срок поставки может быть изменен Продавцом с последующим уведомлением Покупателя.

3.5. Покупатель вправе отказаться от поставки Заказа (Товара) только до получения от Продавца уведомления о статусе Заказа «размещен» посредством электронной почты Покупателя/Личного кабинета/API.
Уведомление об отказе от поставки может быть направлено Покупателем только посредством электронной почты Покупателя/Личного кабинета/API.
По истечении указанного срока для отказа Покупатель обязан принять Заказ (Товар) в любом случае.

3.6. Покупатель не вправе отказаться от поставки Товара надлежащего качества, в том числе, если он по каким-либо причинам не подошел ему или лицам, которые приобрели у него Товар впоследствии (включая конечного потребителя).

3.7. В случае наличия на стороне Покупателя задолженности перед Продавцом Продавец вправе не поставлять Товар до погашения задолженности.

3.8. При согласовании Заказа Покупатель выбирает способ поставки:

3.8.1. Доставка Заказа до ПВЗ с последующим самовывозом Товара Покупателем.

3.8.2. Доставка Заказа по адресу, указанному Покупателем, силами выбранного Покупателем третьего лица-перевозчика.

3.8.3. Доставка Заказа Покупателю силами Продавца (исключительно в пределах Москвы и Московской области).

4. ПРИЕМКА ТОВАРА. ХРАНЕНИЕ

4.1. Моментом поставки считается подписание сторонами товарной накладной (ТОРГ-12) или универсального передаточного документа (УПД).

4.2. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю в момент поставки, а в случае доставки Товара в порядке пункта 3.8.2. Оферты – с момента передачи Товара третьему лицу-перевозчику.

4.3. Продавец считается исполнившим свои обязательства перед Покупателем:

4.3.1. В случае доставки Заказа до ПВЗ – с момента уведомления Покупателя о поступлении Заказа в ПВЗ через Личный кабинет/электронную почту/API.

4.3.2. В случае доставки Заказа в порядке пункта 3.8.2. Оферты – с момента передачи Товара указанному Покупателем перевозчику.

4.3.3. В случае доставки Заказа в порядке пункта 3.8.3. Оферты – с момента передачи Товара Покупателю.

4.4. Приемка Заказа (Товара) Покупателем по количеству, ассортименту, комплектности, целостности упаковки и качеству осуществляется в момент поставки.

4.5. Заказ хранится в ПВЗ в течение 4 (четырех) календарных дней. По истечении этого срока Заказ возвращается Продавцу.
По письменному согласованию сторон Заказ может быть поставлен повторно при условии повторной оплаты стоимости доставки.

4.6. Покупатель компенсирует все расходы Продавца по хранению Товара в размере 0,1% от стоимости Товара за каждый день до даты передачи Товара. Срок платного хранения начинает течь при наступлении одного из следующих обстоятельств:

4.6.1. При доставке Заказа (Товара) до ПВЗ – с момента истечения срока хранения в ПВЗ.

4.6.2. При доставке Заказа (Товара) в предусмотренном в пунктах 3.8.2. и 3.8.3. Договора порядке – с момента непринятия Заказа (Товара) Покупателем.

5. ЦЕНА ТОВАРА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена Товара определяется при согласовании Заказа, исходя из прайс-листа, размещенного на Сайте. Стороны вправе письменно согласовать иные цены.
В случае изменения экономической обстановки (включая случаи изменения цен у контрагентов Продавца) Продавец вправе до даты поставки изменить цену на Товар в одностороннем порядке после согласования Заказа и уведомить об этом Покупателя через Личный кабинет/электронную почту/API.

5.2. Цена на Товар указывается в рублях РФ и включает НДС (20%).

5.3. Цена Товара может включать в себя транспортные расходы Продавца по доставке Товара до Покупателя. Если Продавец не уведомил Покупателя об этом, то доставка оплачивается отдельно по цене, указанной Продавцом.
Общие правила определения стоимости доставки указаны на Сайте (https://apex.ru/delivery).

5.4. В случае письменного согласования оплаты Товара в безналичном порядке Покупателю может быть предоставлена отсрочка оплаты Товара в размере 5 (пяти) банковских дней с момента поставки.
Правила настоящего пункта распространяются исключительно на Покупателей, зарегистрированных на территории Москвы и Московской области.

5.5. В случае письменного согласования оплаты Товара наличными денежными средствами оплата может быть произведена Покупателем в момент поставки Товара.

6. КАЧЕСТВО ТОВАРА, ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ РЕКЛАМАЦИЙ

6.1. На поставляемые Товары предоставляется гарантия качества от их производителей.

6.2. Гарантия не распространяется на следующие случаи:

6.2.1. Повреждение Товара Покупателем или по его вине.

6.2.2. Нарушение Покупателем условий эксплуатации Товара.

6.2.3. Установка Товара в сервисе технического обслуживания, не имеющем допуска к соответствующему виду работ.

6.2.4. Товар надлежащего качества по каким-либо причинам не подошел (не принят) Покупателю или лицам, которые приобрели у него Товар впоследствии (включая конечного потребителя).

6.3. Если стороны в письменном соглашении не предусмотрели иное, гарантия не предоставляется на Товары, являющиеся расходными материалами, смазочными материалами и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплуатации, в том числе следующие:

6.3.1. воздушные фильтры;

6.3.2. масляные фильтры;

6.3.3. топливные фильтры;

6.3.4. приводные ремни;

6.3.5. свечи зажигания;

6.3.6. диски сцепления;

6.3.7. тормозные колодки;

6.3.8. щетки стеклоочистителей;

6.3.9. прокладки различных типов (кроме прокладок головки блока цилиндров);

6.3.10. сальники;

6.3.11. плавкие предохранители;

6.3.12. лампы накаливания;

6.3.13. электрические якорные щетки;

6.3.14. масла, технические жидкости и смазки;

6.3.15. прочие расходные элементы.

6.4. Рекламации в адрес Продавца подаются в письменном виде.
Рекламации могут направляться по электронной почте или через Личный кабинет.

6.5. Рекламации относительно упаковки Товара могут быть предъявлены исключительно в момент поставки.

6.6. Рекламации по дефектам крупногабаритных и хрупких Товаров (стекла, кузовные панели, оптика, накладки, молдинги и т.п.), принимаются только в момент поставки.

6.7. При выявлении недостатков Товара в ходе приемки стороны составляют Акт по унифицированной форме ТОРГ-2 и универсальный корректировочный документ (УКД).

6.8. Рекламации по ассортименту, комплектности, количеству Товара могут быть предъявлены в течение 7 (семи) дней с момента поставки Товара.

6.9. В случае пересортицы Продавец вправе отказать Покупателю в возврате Товара в том числе при наступлении одного из следующих условий: несохранность товарного вида, нарушение целостности заводской упаковки Товара.

6.10. Рекламации по качественному товару принимаются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента поставки Товара.

6.11. Рекламации по качеству Товара принимаются в течение гарантийного срока, установленного производителем Товара.
В случае возникновения претензий по качеству Товара Покупатель обязан передать Товар Продавцу для проверки его качества. По согласованию Сторон Продавец может для проверки Товара направить своего представителя к Покупателю. Проверка качества Товара не может осуществляться без представителя Продавца. Если недостатки Товара не подтверждаются в рамках проверки, Покупатель компенсирует все расходы Продавца по проверке Товара (включая транспортные) в течение 5 (пяти) дней с даты получения соответствующего требования.

6.12. Срок рассмотрения рекламации составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты ее получения Продавцом.

6.13. Покупатель обязан давать Продавцу пояснения и ответы на уточняющие вопросы относительно рекламаций в течение 4 (четырех) дней с даты получения соответствующего запроса.
Продавец вправе отказать в рассмотрении рекламации в случае непредоставления Покупателем запрошенной информации в установленный срок.

6.14. В случае принятия Продавцом решения об удовлетворении рекламации Покупателя, Покупатель обязан возвратить товар Продавцу в течение 7 (семи) дней с даты уведомления о принятом решении.

6.15. Продавец вправе отказать Покупателю в рассмотрении Рекламации по качеству Товара, выявленным в результате установки или эксплуатации, при отсутствии следующих документов:

  • документы, подтверждающие допуск юридического лица (индивидуального предпринимателя) - сервиса технического обслуживания к работам в отношении Товара (в том числе, монтаж/демонтаж);
  • заказ-наряд на установку/демонтаж Товара на транспортное средство;
  • официальное заключение сервиса технического обслуживания о причинах неработоспособности Товара.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в рамках Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты товара Покупатель обязуется выплатить пени из расчета 0,2 % (ноль целых две десятых) процента от несвоевременно оплаченной суммы за каждый день просрочки.

7.3. В случае необоснованного уклонения Покупателя от приемки товара Покупатель обязуется компенсировать убытки Продавца (включая расходы на хранение Товара) и выплатить пени из расчета 0,2 % (ноль целых две десятых) процента от стоимости непринятого Товара за каждый день с даты уклонения (отказа) от приемки.

7.4. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами при исполнении договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты, решаются путем переговоров.

7.5. При невозможности разрешить спор путём переговоров, дело передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
Досудебный претензионный порядок считается соблюденным по истечении 7 (семи) дней с даты получения одной стороной претензии другой стороны.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты, при наступлении форс-мажорных обстоятельств и/или наступлении обстоятельств непреодолимой силы, повлекших за собой невозможность полного или частичного исполнения обязательств, в том числе, но не ограничиваясь:
- стихийных природных явлений: землетрясений, наводнений, резких температурных колебаний, заносов на дорогах и т. п.;
- социальных факторов: объявленных и фактических военных действий, контр -террористических операций, эпидемий, а также национальных и отраслевых забастовок;
- запретительных актов государственных органов: объявление карантина, запрет торговых операций с отдельными странами, ограничение перевозок на определенных направлениях.

7.7. При появлении таковых обстоятельств Продавец оповещает Покупателя посредством Сайта и(или) по электронной почте. При этом срок исполнения обязательств по договору, заключенному путем акцепта настоящей Оферты, соразмерно продлевается на время действий таких обстоятельств и их последствий.

7.8. В случае предъявления контрагентом Покупателя, которому он поставил Товар, или конечным потребителем претензий Покупателю относительно качества Товара, Покупатель обязуется незамедлительно привлечь Продавца к рассмотрению спора с потребителем.
Соответствующее уведомление должно быть направлено по адресу электронной почты Продавца.

В случае неисполнения Покупателем предусмотренной настоящим пунктом обязанности, Покупатель не вправе в дальнейшем предъявлять Продавцу какие-либо требования относительно этого Товара.